O mundo muda todos os dias. As
pessoas mudam de casa, de opinião, de marca com uma facilidade exagerada. E o
mesmo precisa acontecer com o profissional de marketing digital: mudar sempre.
Quando eu
tinha uns 10 anos, lembro que o pai de uma amiga, advogado, comprou seu
primeiro celular. Era luxo para poucos, quem tinha um tijolão pagava caro para
fazer ligações, e também tinha que pagar para receber (?!). Imagina se na época
o telemarketing fosse tão intrometido como hoje? Ia ser difícil pagar essa
conta. E no mundo atual, ficar sem celular é como se estivesse faltando uma
parte do nosso corpo.
Vivemos num mundo
digital, em que anunciar no horário nobre da televisão ou publicar um anúncio
em revista é como montar sua empresa numa ilha deserta e esperar que algum
cliente apareça. As marcas precisam se relacionar com seus consumidores,
conhecer seus gostos, onde frequentam, como falam, o que querem agora – porque
amanhã já é outro dia.
O que fazer para acompanhar
essa evolução digital constante?
O
profissional de marketing precisa criar uma comunicação que esteja presente em
todas as etapas da jornada do consumidor. A marca precisa estar lá quando o
cliente mais precisar. Será que ele sabe que o seu produto ou serviço existe? E
se não souber, como você pode atuar?
Marketing digital se aprende
com os grandes
Educar o
consumidor é o caminho. A Udacity, uma Universidade do Vale do Silício, já
consagrada por seus Nanodegrees em TI e robótica, lançou recentemente, em abril
deste ano, um curso de marketing digital traduzido para o português. O curso é
feito em parceria com os gigantes da área, como Facebook, Google, Hubspot,
Hootsuite, entre outros.
Eu estava
sentindo uma necessidade grande de me atualizar de uma forma mais global,
abrangente. Depois que li o cronograma, tive certeza de que era o que eu estava
procurando e resolvi fazer parte da primeira turma. O curso tem a duração de 4
meses e traz um conteúdo sistêmico sobre o mundo digital. É um programa
extenso, mas seus vídeos são didáticos e curtos, sempre com exemplos, minitestes
e projetos práticos que o aluno entrega a cada conclusão dos módulos, todos
avaliados por especialistas.
O marketing digital na prática
A parte
prática do curso é um grande diferencial e ajuda muito na hora de aplicar em um
cliente real. Ele passa pelos principais tópicos, desde o panorama das redes
sociais, metas, estratégias de conteúdo – planejar, criar, distribuir,
otimizar, gestão de redes sociais, SEO e criação de anúncios. Nenhum tema vai
fundo o bastante, mas serve como uma ótima base para o profissional se
‘encontrar’ nesse mar de informações sobre o tema.
Nunca seja inocente
Aprender
sempre. Esse não é um desafio exclusivo dessa área, claro, mas no digital, as
ferramentas e os métodos mudam a todo o momento, e pensar que fazer um curso
agora será suficiente, é ser no mínimo, um pouco inocente.